Bonjour,
Je me permets de vous solliciter pour un problème de chaudière.
Tout commence il y a un mois dans mon immeuble : le détecteur de monoxyde de carbone dans l'appartement 2 étages au-dessus du mien capte du CO. Les pompiers et GRDF interveniennent. Mon appartement, celui au-dessus et celui 2 étages au-dessus ont un conduit d'évacuation de chaudière commun. GRDF décide de la mise à l'arrêt de nos 3 chaudières avec mention danger grave et imminent sur nos compteurs.
La société qui a le contrat d'entretien des chaudières va alors coordonner les travaux à effectuer. Le diagnostic fait est celui d'un joint d'une pièce en haut du conduit d'évacuation qui serait endommagé. Une fois les réparations effectuées, il faut encore deux semaines pour que GRDF vienne contrôler et décider de la remise en route des chaudières.
GRDF est donc venu hier après-midi et a tout contrôlé. Aucune anomalie et remise d'un certificat de conformité d'installation.
Suite à cela, un technicien de la société d'entretien des chaudières refait un entretien de ma chaudière. Il constate que de l'air "souffle" depuis le conduit vers l'appartement. D'après lui, son détecteur capte du CO à 17000 ppm (j'ai bien fait répéter la valeur). Entre le moment où GRDF a effectué les tests et l'intervention du technicien, il s'est écoulé 3h pendant lesquelles les chaudières des 3 appartements ont fonctionné correctement que ce soit pour le chauffage et l'eau chaude et sans détection de CO par les capteurs des 3 appartements, et sans que personne présent dans les différents logements ne présente de signes d'intoxication au CO.
Le diagnostic du technicien est celui d'un bloc gaz hors service sur ma chaudière. Il a procédé à la mise à l'arrêt des chaudières des 3 appartements le temps de recevoir le bloc gaz, de l'installer et de recontrôler.
Je me pose ainsi plusieurs questions sur l'intervention :
1) Comment GRDF, assisté d'une société de contrôle extérieure, aurait pu ne pas détecter de CO et procéder à la remise en route des chaudières mais la société d'entretien a pu en détecter par la suite ?
2) Est-ce réellement possible d'avoir du CO sans qu'aucun capteur autre que celui du technicien, au cours de son intervention, ne capte quelque chose ? En sachant que les chaudières sont restées en marche au moins 3h et étaient parfaitement fonctionnelles. De plus, la valeur de 17000 ppm n'est-elle pas aberrante si personne n'a été incommodé dans un petit appartement fermé ?
3) Une chaudière peut-elle fonctionner correctement si le bloc gaz est hors service ?
Ma chaudière est une De Dietrich Naneo. Les entretiens annuels ont été réalisés depuis mon arrivée dans le logement, et elle ne peut être antérieure à 2018 (date de construction de l'immeuble).
Je commence à être un peu agacé par ce problème comme vous pouvez l'imaginer avec une absence d'eau chaude et de chauffage depuis un mois en plein hiver. J'ai un peu l'impression que la société d'entretien va jouer au lego avec nos chaudières, en faisant plusieurs diagnostics suivis de remplacements de pièces jusqu'à ne plus trouver de problème.
Je vous remercie pour les réponses que vous pourrez m'apporter et vous prie de m'excuser pour les imprécisions et termes parfois prosaïques, n'étant pas du tout du métier.
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